Kommunikations-Coaching

Es gibt einen berühmten Satz: Man kann nicht nicht-kommunizieren. Denn die Sprache, die innere Haltung und der Körperausdruck sind sehr beredt. Selbst wer schweigt, trifft damit eine starke Aussage. Auch in E-Mails schwingt zwischen den Zeilen eine ganze Menge mit. Ob beruflich oder privat, ob verbal, nonverbal oder schriftlich: Wir alle kommunizieren von morgens bis abends und ohne Unterlass. Mal gelingt das intuitiv gut, doch oft genug kommt die Botschaft gar nicht oder verfälscht an. Es entstehen ungewollt Missverständnisse und Konflikte.

Im Coaching beleuchten wir Ihren Kommunikations-Stil und was ihn beeinflusst. Dazu zählt Ihre Persönlichkeit, welchen Spielraum Ihr Umfeld vorgibt oder auch Glaubenssätze und Werte. Anhand von konkreten Situationen aus Ihrem Alltag analysieren wir: Was fällt Ihnen leicht oder schwer, was können Sie schon, und was lässt sich optimieren. Da jeder Ihrer Kommunikationspartner anders funktioniert, entwickeln wir individuelle Strategien, mit denen Sie besser ihr Ziel erreichen – und trotzdem authentisch bleiben.

Ihre Coaching-Themen

  • Verbal, nonverbal und schriftlich kommunizieren
  • Die eigene Rolle gestalten und durchsetzen
  • Klar informieren und wertschätzend delegieren
  • Überzeugen und ins Boot holen
  • Missverständnissen vorbeugen
  • Konflikte steuern und klären
  • Zielorientiert und konstruktiv verhandeln (Harvard)
  • Professionell präsentieren, moderieren und meeten
  • Text-Coaching (Bürokommunikation, interne und externe Öffentlichkeitsarbeit)

Kompaktes Kommunikations-Training (mit/ohne Video-Feedback)

Sie möchten bei einer wichtigen Präsentation oder Rede einschlagen wie eine Bombe? Ihnen steht ein Interview mit der Presse oder eine schwierige Verhandlung bevor?
Dann ist statt Coaching-Stunde ein kompaktes Kommunikations-Training sinnvoller, beispielsweise mit zwei halben Tagen. Im ersten Teil beleuchten wir Ziele und Zielgruppe und entwerfen eine passende Strategie. Auf deren Basis bereiten Sie Ihre Inhalte und Ihre Unterlagen vor. An einem zweiten Termin trainieren wir Sie bezüglich Rhetorik und Wirkung für den großen Moment (auf Wunsch mit Kamera-Feedback).

Virtuelles Text-Coaching

Wenn Sie sich in Ihrem schriftlichen Ausdruck professionalisieren möchten, besteht die Möglichkeit des virtuellen Text-Coachings.
Sie senden Ihre Texte ein, ich redigiere diese und gebe Ihnen mit E-Mail und Telefon ein Feedback. Beispielsweise darüber, wie sie noch verständlicher werden, die Zielgruppe passgenauer interessieren oder ob Textstruktur und Länge zum Medium passen. Denn es ist ein großer Unterschied, ob Sie mit Newsletter oder Magazin Ihre Kunden informieren, Mitarbeiterbindung durch das Intranet erzeugen oder die junge Generation auf Twitter und Facebook abholen.